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太平人寿住院探视服务获客户连连称赞

  近日,太平人寿辽阳支公司客服收到代理人为其黄金级客户马女士VIP住院探视服务的申请。收到申请后,公司客服岗与理赔调查岗第一时间购买了慰问品,火速前往辽阳市中心医院新城医院探望客户。

  据悉,马女士是太平辽分的忠实客户,当她在病房见到太平客服人员时,感到非常意外,没想到在疫情还未平息时,太平人寿能第一时间来探望她。工作人员为客户详细讲解了黄金级客户可享受的增值服务项目,并对客户所患疾病进行了专业的医学知识讲解。病友们纷纷赞叹太平人寿服务真是太贴心太到位了。客户在工作人员离开时一直在说,太平人寿让她感受到了温暖与爱,虽然疾病无情,但是公司的温暖服务让她心里倍感温暖。处处为客户着想,心系每位客户,工作人员的及时慰问和贴心的服务让客户十分感动。

  太平人寿一直致力于为客户提供有温度、有力度的服务,始终将客户需求放至第一位,全心全力为客户带去最暖心的服务体验,不忘初心,牢记使命,为客户送去关怀,让服务与爱同行。

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